安庆市大观区菱湖社区党委进一步扎实推广“四事四权”工作法，紧扣“四事四权”核心要义，落实落细“网格管事、五老调事、支部说事、群众议事”规范动作，保障群众的知情权、决策权、参与权和监督权，构建党建引领共建共治共享基层治理新格局，绘就了基层治理“新画卷”。

织密网格，确保“群众的门常有人串”

社区党委大力推进党建工作网格化管理，将社区划分成12个网格，形成了社区、住宅片区、楼栋党支部、单元党小组“四级网格”管理模式，把基层组织建设、群众工作、社会管理、民生工程、平安建设等内容“下沉”到网格，使其成为加强和创新社会管理的重要载体和抓手，通过单元长、网格长深入细致地走访调查摸底，建立了内容翔实的信息网格台账系统，各级网格楼栋数、户数、居民数、党员数一目了然，促使社区党建工作管理精细化、服务便捷化。同时按照“网格支部”+“网格组团服务”的要求，入栋入户帮助群众及时处理生活事、身边事，充分发挥网格作用，做深做细群众服务工作。

创新平台，确保“群众的话常有人听”

社区党委始终坚持以服务群众为根本遵循，把群众满意作为衡量“四事四权”工作的最终标准，先后开通了菱湖社区先锋网、党员微信群和网格居民微信群，为居民提供可以畅所欲言的平台，方便大家在群里交流、既节省了居民的时间，又拓宽了交流渠道，并针对居民反映的突出问题，通过网格长、单元长“两长”听取收集梳理形成议题，召集相关人员按照流程进行商讨、议决，由社区居委会牵头督办。同时，通过社区红领工作站，“局长驻点”，“两代表一委员”，“刘萍法官”工作室，新时代文明实践站等载体平台机制，共同研究解决居民生活中的烦心事、闹心事、揪心事。

吹哨报到，确保“群众的事常有人办”

近日，家住纺织南路78号的居民为社区送来了一面印有“百姓贴心人，人民好公仆”的锦旗，感谢社区协调了长达近一个月的因上下楼漏水造成的居民矛盾纠纷。这样的场景只是日常工作中的一个缩影，长期以来社区党委充分发挥红领工作站成员单位职能作用，形成“基层吹哨，部门报到”的工作模式，发挥成员单位资源优势，通过“对话式、共建式、调解式、开放式”四式协商的工作新格局，坚持需求导向，使群众诉求快速解决。“菱湖新村科委大院缺少公共晾衣架、电缆盖子破损存在安全隐患、菱湖公园树木遮住宜园南村住户阳光、小区内缺少公共充电桩”等居民“急难愁盼”的多个细微却具体的民生需求问题，逐一得到解决，居民群众的获得感、幸福感持续提升。（章宁）