党的二十大报告提出,“健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能”,“建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”。为深入贯彻执行党的二十大报告精神,肥东县张集乡薛桥社区党总支转变思想、创新方法,精准聚焦群众需求,通过“两个转变”强化党群服务新阵地,让“民声”落地有声,有效激活基层治理“神经末梢”。
转变服务思维,用好“本土化、可视化”思维方式。通过“三要素”来优化服务,即加强主动服务,增强换位意识,提升服务格局。薛桥社区党总支充分考虑群众的体验和感受,在便民服务中心改造工作中坚持结合村情民意,以合理布局、亲民化设计原则来提升改造措施。利用闲置资源新建居家养老服务中心、老年食堂、农家书屋、暖民心健身广场等服务阵地供群众消遣休闲时光。在便民服务站设有综合窗口7个,秉承“为民、便民、利民”的服务理念,切实做到让群众办事“一次可办、一次办好”的工作原则。站中饮用水、雨伞、图书报纸、急救药品、老花镜等物品一应俱全,为群众提供细致入微的服务,真正做到让服务看得见、摸得着、感受到。
转变主人翁意识,促进“旁观者”向“参与者”转变。薛桥社区党总支坚持发扬民主精神,通过将党群议事会地点从室内移向室外、直面党员、群众的急难愁盼问题、发挥网格员兜底服务作用等措施,精准对接群众需求,将露天、农户家门口、田间地头的党群议事会成为鼓励群众协商共治,引导群众参与的常态化党群议事平台。每月坚持召开“逢四说事”党群议事会,真正让党员、群众“欢聚一堂,同议一事”。会上引导大家畅所欲言,共话人居环境治理大小事,共谱乡村振兴美好蓝图,像这样,你一言我一语、你出主意我拿意见的议事会在薛桥社区经常开展,有效激发群众在乡村治理中的主人翁意识,营造了良好的共建共治共享氛围。
下一步,薛桥社区将继续坚持党建引领,进一步强化党群服务新阵地,积极探索服务新模式,在党群服务中凝聚共识,在群众参与中聚智成事,最大限度服务好群众,让乡村治理工作稳步、扎实推进。(康磊)