为进一步推进矛盾纠纷化解，避免纠纷升级，影响邻里关系和谐，提升辖区群众安全感、满意度和幸福感。7月23日，合肥市蜀山区三里庵街道二里街社区辖区民警杨志黔到水湖路28号开展邻里纠纷调解工作。

在走访熟悉居民情况时，水湖路28号住户称对门租户不讲公德，多次将生活垃圾等堆到门口，半夜回来点外卖动静太大，送外卖的经常敲错他家门，严重干扰其正常生活，多次找对门租客沟通不予理睬，依然我行我素，李大哥抱着试试试看打通了社区民警的电话。

接到居民的投诉后，二里街社区民警杨志黔第一时间就上门，却多次未找到对门租户，后利用星期天等候的方式，夜间十点钟上门，终于在凌晨一点多等到了对门租客。将房东及租客，派出所社区民警三方坐一起多次沟通，晓之以理，动之以情，促成双方达成协议，减少了投诉。

李大哥由衷感慨：“第一次见到过你这样拼命的社区民警，在租客门前等了三个小时，都像你这样负责任的社区民警社会治安能不好嘛！”李大哥对社区民警的不辞辛苦为老百姓认真办事的工作态度表示非常满意，在日常聊天中也向街坊邻里为杨警官点赞！

像这样的“小事”在辖区中时常发生，而这些貌似简单的小事处理不好就会造成矛盾激化，甚至还会出现一些违法犯罪的事情，成为社会不稳定的因素。二里街社区民警杨志黔用自己的真心、热心、爱心化解这些邻里纠纷，使邻里矛盾大事化小，小事化了，避免了居民邻里矛盾的升级，为构建和谐社会，维护社区的一方稳定起到了积极的作用。（章瑞雯 仲名山 孙雨静）