今年以来,霍邱县退役军人局紧紧围绕退役军人事务重点工作部署,始终坚持“三个一”工作方法,努力推进新时代退役军人工作高质量发展,为加快推动现代化美好霍邱贡献退役军人力量。
优化服务阵地,规范“一流建站”。严格落实退役军人服务保障体系建设“五有”要求,结合自身实际,制定相关制度,一体谋划、规范运作。今年7月以来,县退役军人事务局申请到214万余元财政资金,用于规范提升全县服务对象不超过100名的村级退役军人服务站基层基础建设。要求各乡镇退役军人服务站按照“基础配置必须有、提升优化选择要”的原则,根据各个村级退役军人服务站实际情况,设置退役军人服务窗口吊牌、退役军人服务站工作人员桌牌、部长信箱、悬挂关于退役军人工作的重要论述展板和解放军十大英模牌匾,严格做到制度上墙、内容上墙,明确工作职责、工作流程、工作制度,营造“家”的环境。
强化作风建设,坚持“一线工作”。该局提出“干部一线下沉、作风一线转变、工作一线落实”的工作标准,推动由“退役军人跑腿”到“工作人员跑腿”的转变,切实打通服务保障“最后一公里”。今年以来,全局共开展2次常态化联系退役军人,累计沟通退役军人90余人,始终坚持贴近对象、感知需求、精准服务的原则,开展“到基层中去,到退役军人中去”活动10余次。同时,积极推行“帮办、代办、上门”服务,为高龄、身体不便、有服务需求的退役军人提供上门办理优待证的服务,累计完成退役军人信息采集3426人次,落实思想疏导、矛盾化解500余人次,提供法律咨询36件次,提供法律援助2件次,深受广大退役军人好评。
强化志愿引领,相约“一起服务”。该局注重发挥志愿服务活动效应,大力宣传志愿活动,通过微信群、朋友圈、抖音等公众媒体平台“晒”服务。建立健全志愿服务奖励机制,对先进志愿服务者(队)和优秀活动项目进行表彰宣传,激发退役军人群体正能量,增强其荣誉感、获得感和幸福感,从而不断吸纳有理想、有意愿、有想法的退役军人参与到志愿服务中来。截至目前,全县49支退役军人“红耀江淮”服务队以学雷锋、清明祭扫、文明创城、关爱帮扶等事项为服务载体,开展志愿服务项目83个,服务时长3660个小时,累计服务对象7000余人次,彰显了退役军人“若有战、召必回”的志愿风采。(付磊)









