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砀山县汪广成:服务“战友”践行初心使命
来源:张建军 周晓峰 2023-08-09 16:13:40 责编:喻寒松 王逸群 实习编辑 李婷

2019年7月,辗转北疆和齐鲁大地服役了16年的老兵汪广成脱下了心爱的绿军装,转业被安置到砀山县玄庙镇退役军人服务站工作。4年多来,在服务站站长岗位上,汪广成牢记军人本色,迅速转变角色,勤奋敬业奉献,在新岗位续写“退役不褪色、使命再出征”的新辉煌。

奋力打造“站”的新形象

为争创全国优秀基层服务站(所),推动服务站转型升级,汪广成协调场地,新组建了办公室、党员活动室、来访接待室、档案室、退役军人服务窗口、法律援助站等设施;落实思想政治教育、帮扶援助、权益维护、就业创业扶持、保障措施、服务满意度等六大板块档案台账。

同时,利用互联网+5G新媒体,建立抖音、微博账号、服务互助微信群、老兵联系卡,搭建起与广大退役军人沟通和服务的线上平台。最终服务站创建成为了上级领导认可、退役军人信赖、服务功能清晰、服务质量高效,充满“军味”的“退役军人之家”,成为兄弟单位的交流学习典范,并在上级检查验收中受到高度赞扬和充分肯定。

努力提升“能”的新高度

为使服务站的所有工作人员练就底数清、业务熟、服务好、效率高的真功夫,汪广成通过搜集整理、请教咨询,将现施行的法规政策、办事流程、个人所需材料汇编成册打印出来发给工作人员,既提高了办事效率,也让来访群众明白透亮。

各项活动积极邀请老兵们参加,让他们踊跃参与,提升他们对镇退役军人工作的支持率和满意度,他探索出的“菜单式服务”经验做法被兄弟单位借鉴交流,并在省市县媒体发表。2020年,汪广成作为宿州市代表参加了“2020年度安徽省退役军人业务系统岗位练兵大比武”总决赛,取得较好成绩。在各级新闻媒体发表近百篇宣传报道,及时将党和政府对广大退役军人的关心关怀向社会传递。

 全力做好“服”的新业绩

在全要素建档立卡和优待证申办工作中,汪广成和同事深入到行动不便的服务对象家中采集、申办,虽然辛苦,但让老兵满意了,汪广成心里踏实了、值得了。去年秋,退役军人李元龙和几个战友经汪广成推荐,通过县退役军人就业平台被录取为消防员后,对汪广成很是感激。春节前,他和同事们敲锣打鼓地为39名立功授奖的现役军人家庭送去喜报和慰问品,看着家属们幸福的笑脸,作为退役军人的汪广成也很自豪。

每逢春秋季征兵时,他就忙着为预征青年传授一课“立志军营献身国防”的经验课……一件件平凡的小事充实着汪广成的日常工作,这在他看来就是对党忠诚,不忘初心,推动退役军人工作落细落小、见实见效的缩影。

尽力破解“民”的新难题

为了精准帮扶困难退役军人,汪广成和镇村服务站的工作人员实施大走访、全覆盖、动态化掌握退役军人工作、生活和家庭情况。通过走访了解到该镇大寨村有一户退役军人家庭,父子俩都身患重病,生活特别困难,汪广成和同事在第一时间按照工作程序为其家庭申请了3000元临时救助;通过沟通协调,为他全家办理了A类低保,春节前,汪广成从工资卡里取出1000元钱和县里慰问的面、油、对联等生活物资一并送到老兵家中······

一件件平凡的小事充实着退役老兵汪广成的日常工作,这在他看来就是“对党忠诚,不忘初心,全心全意为人民服务”推动退役军人工作落细落小、见实见效的缩影。

充分诠释“兵”的新本色

平安巡逻、乡村治理、困难慰问、文明创建、秸秆禁烧宣传……由他牵头成立的镇退役军人志愿者服务队面对急难险重任务,积极发扬勇于拼搏的精神,展现了当代退役军人“有困难就上,有红旗就扛”的光辉形象。

汪广成兵说兵语,兵做兵事,让前来咨询服务的老兵备有荣誉感。他作为一名共产党员、退役军人、一名基层的退役军人事务工作者,时刻牢记“让广大退役军人和其他优抚对象满意、让军人成为全社会尊崇职业”的初心和使命,一直奋战在为老兵服务的道路上。2023年7月份,他光荣获得全省退役军人系统“百名优秀主任(站长)”荣誉称号。忆往昔,峥嵘岁月拼搏建功业。看今朝,广阔天地奋斗树新功!这就是砀山县玄庙镇退役军人服务站站长汪广成的真实写照。(张建军 周晓峰)

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