阜阳市颍泉区中市街道办退役军人服务站成立到现在快５年了，站长李娜娜赢得了社区居民的交口称赞，都说她是退役军人的“家人”，服务暖心、办事上心、对人贴心。去年，李娜娜被评为阜阳市创建双拥模范城先进个人、获颍泉区“十佳站所、长”荣誉，中市退役军人服务站也被评为安徽省退役军人工作模范单位。

从学校到军营，英姿飒爽的特战女兵

２００１年秋季，阜阳行政干校毕业的李娜娜放弃了优渥的工作分配，选择来到北京特警学院，成为女子特警队的一员。她们部队承担着外事表演任务，这要求每名特战女兵动作娴熟到位，表演不出差错。李娜娜训练中也吃过不少苦、遇到过不少困难，但每当想起牺牲在抗美援朝的战场上的爷爷，她都会咬牙坚持。电视剧《武装特警》在特警学院拍摄，李娜娜随部队参演时不慎扭伤了脚，她忍痛坚持到底，直到把镜头拍完，她才找卫生员处理脚伤。

家乡履新职，“小”站长遇“大”挑战

退役后回到家乡的李娜娜被安置到街道办事处工作，由于她工作踏实肯干，敬业奉献，２０１８年被中市街道党委任命为退役军人服务站站长。然而对于李娜娜来说，这个差事可不轻松，临时找的一间办公室就成了退役军人服务站，她一个站长两个兵，没有经验不说，工作也无章可循，而当时最重要的工作就是对街道退役老兵建档立卡，时间紧、任务重、工作量大。

“闻战则喜”是她当兵时就养成的办事作风，李娜娜给每个人都进行了明确分工，并提出具体要求。连续３个多月下社区，因为怕耽误社区退役军人的信息录入，李娜娜几乎每天都忙到晚上１１点才回家。李娜娜带病走访了２７个社区居委会，为６４７２名退役军人建了档，还重点掌握了伤残军人以及抗美援朝、参战老兵和烈士家庭等人员底数，为后期优待证办理做好了扎实准备。

情系双拥工作，共谱军民鱼水情

你在边关为国流血流汗，我在家乡为你守护亲人。今年５月２日，李娜娜来到边海防军人余海涛家常态化走访，得知他父亲余德良患心源性休克正在住院治疗，她带着礼品去医院探望。出院后又详细询问了他出院后的身体、生活情况，同时通过他向余海涛慰问，鼓励他安心部队服役，扎根边防继续为国防建设贡献力量。真情服务老兵，爱心献给家庭。李娜娜的丈夫也是一名现役军人，结婚的第３天，就因部队有组训任务被紧急召回，和爱人结婚９年来，夫妻二人都是离多聚少。但李娜娜毫无怨言，一直支持着丈夫的工作。有了家人的支持，李娜娜的丈夫也没有了后顾之忧。他在部队努力工作，曾两次荣立三等功，５次受到嘉奖。２０１９年，李娜娜被阜阳市评为“最美军嫂”。

今年“八一”建军节前夕，李娜娜忙着走访慰问辖区内抗美援朝老兵和军烈属以及伤残军人、现役军人家庭。她说，我当兵的时候受到过地方政府照顾关怀，现在我是退役军人服务站的站长，本职工作就是为老兵服务，我要把党的温暖送到退役老兵身边，要让老兵感受到祖国和人民没有忘记他们。（李芳 梁冲冲）