自全省公安机关2022年9月全面推行“网上警民议事厅”工作机制以来，休宁县公安局五城派出所以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为总目标，全力走好网上群众路线，不断延伸“指尖警务”触角，实现“化解矛盾多元化、守护平安全时空、服务群众零距离”的工作目标，努力让人民群众的获得感更满足、幸福感更持续、安全感更有保障。

遗落弹簧扎轮胎 民警上门消隐患

8月18日9时23分，休宁县山斗乡山斗村村民在五城派出所议事群内反映，山斗至五城路段上有人遗落了一些小弹簧，是森林饭店对面作坊用来做女士发夹中的小配件，导致5台车补胎，请派出所提醒一下。

获悉情况后，民警立即赴现场查看，沿山斗至五城路段查找，但未发现有遗落的小弹簧部件，后经询问，路政部门已经清理。随后民警根据群内群众提供的线索，来到五城街道森林饭店对面的红云作坊核实情况。经了解，红云作坊确实发生了一起包装袋破损导致小物件掉落的情况，没想到给大家带来麻烦，保证以后会注意运输安全，不会再发生此类情况，对已发的情况及造成的他人车辆损失表示道歉，愿意赔偿相关受害人损失。

民警将相关情况反馈到群内后，得到广大群内成员的点赞。

八旬老人迷路 警民合力救助

8月16日上午9时，五城镇月潭村言田组村民吴顺好自家中出发到山上做农活，当天未回家。8月17日其家人苦寻无果后，向五城派出所报警求助。五城派出所立即将此情况汇报五城镇党委政府，组织警力协调村镇干部进山寻找，并联系了蓝天救援队及消防救援力量共同参与救援。同时民警在五城责任区警民议事群2群中发布了寻人启示，发动群众力量寻找。

8月17日及8月18日白天的救援均没有获得进展，正当大家焦急之际，8月18日晚9时26分，岩溪村村民在五城派出所警民议事2群中反映：李警官，我刚才在岩溪村看到一个老人家有点像你昨天发的那个走失老人，天太黑，不太确定。

群主民警随即联系获取位置，安排民警携带无人机赶去。当晚9时38分，民警根据群内提供的线索，调遣无人机搜索时，果然发现岩溪村通往上岩溪的路上有一名老人躺在路边，搜寻警力马上到赶到现场，确认了是走失的老人吴顺好，此时老人已经十分虚弱，腿部胳膊均有轻微外伤，民警立即呼叫救援力量进行救治，万幸的是，经诊断老人除了身体虚弱之外没有大碍。

酒后摔倒路边 群内求助民警

8月19日21时11分，五城镇西田村村民在五城责任区警民议事2群内发布一张一男子疑似骑车摔倒在路边的照片，配发文字说明“有个人喝醉了倒在路边，请派出所来处理下”。

群主民警看到信息后，询问具体的地点并立即出警前往现场处置。经了解，醉酒倒地人员系西田村村民汪某某，晚上在亲戚家吃饭，期间喝了半斤白酒，想到亲戚家离自己家只有几百米，就谢绝亲朋好友相送，自己推着电动车回家。结果在离家仅百米的路边，酒劲上头支持不住倒在路边摔倒了，幸好路边草丛较深地面没有硬物，摔倒后人无大碍。民警随后联系汪某某的家属到现场将其安全接回，家属对民警救助工作表示认可和感谢，群内成员看对民警救助工作纷纷点赞。

警民议事群积极发挥警民互动，让公安派出所第一时间了解群众所需所急、及时掌握辖区社会治安动态，一年来议事群工作逐步获得群众认可。群众通过“警民议事群”第一时间反映问题、困难求助、提供线索，随时随地在需要帮助的时候，可以找到值得信赖的人民警察！（李玉鹏 操晓燕）