为了使群众纠纷“足不出户”就能得到化解，8月25日上午，合肥市三里庵街道二里街社区开展了“四员一律”调解会，不让群众跑腿，零距离与群众沟通，及时开展调解工作，化解矛盾纠纷。

水湖路31号安通小区因建设年份久远，长期水管锈蚀，产生漏水情况。本次“四员一律”调解会共接待安通小区居民7人，会上大家就房屋漏水问题表达了意见，对解决漏水方案进行了讨论，对相关问题作出了说明和表态。经过共商共议、多方协调，针对漏水相关问题居民之间达成基本一致意见，将及时联系施工队。在街道和社区的统筹协调下，各户积极主动配合中，对漏水楼栋的损坏水管进行统一更换，助力居民家中漏水的情况得到彻底圆满解决。

此次调解，充分发挥了“四员一律”在基层纠纷化解工作中的重要作用。自“四员一律”进网格工作开展以来，二里街社区已为群众解决实际问题6件，“为群众办实事”已见成效。

下一步，二里街社区将持续推进开展“四员一律”进社区活动，为居民解答日常生活中遇到的法律问题，增强群众的法治意识，为打造平安、和谐的社区环境贡献力量！（章瑞雯 仲名山 孙雨静）