近日，霍邱县退役军人事务局优化报到流程、创新服务模式，为全县退役士兵提供“最多跑一趟”的暖心高效服务，目前接收报到１８５人。

该局对于报到现场能办理的事，进行“一站式”办理。在退役军人事务局一楼设置报到大厅设置多个窗口，为退役士兵提供材料复印、接收报到、落户介绍信开具、预备役登记、自主就业退役士兵一次性经济补助金申领等业务。印制发放《２０２３年自主就业退役士兵“一站式”报到服务单》，详细介绍报到流程和返乡需要办理的事项及温馨提示。

对于报到现场无法办理的事，实施“一件事”服务提前对接组织部、团县委、人社局、医保局、银行等单位，联合打造一次告知、一窗受理、联动联办、最多跑一次的“一件事”集成服务模式。在报到大厅设置霍“一件事”业务窗口，收取资料，填写表册，统一代办。为退役士兵提供社保转接、党（团）组织关系转接、社会保障卡申领等业务。退役士兵仅需将申请事项的相关材料一次性交齐至退役军人事务局一楼大厅的“士兵退役一件事”综合窗口即可。

对于难以办理的事，积极对接相关部门，为退役军人开通绿色通道，解决现实难题。因退役军人返乡时，当年城乡居民医保缴费系统已关闭，未解决这一难题，霍邱县退役军人事务局主动联系县医保局、县税务局，寻求解决方案。

县医保局为退役士兵开通“绿色通道”，退役返乡后3个月内可缴纳当年城乡居民医保，并在政务中心设置办理窗口，为退役士兵办理此项业务，保障退役军人返乡后能享受到医疗保险待遇。（宋玉珠）