“幸好有党和政府的惠民政策，感谢段文锦同志在我出现困难的时候，提供了非常贴心的帮助！”９月２０日上午，退役老兵郝建春走进来安县张山镇退役军人服务站，将印有“心系老兵办实事　真情服务解忧难”字样的锦旗送到退役军人服务站副站长段文锦手上。

郝建春因体弱多病，家庭困难，每年吃药或者住院费用都不少，报销完费用依然吃力，所以向退役军人服务站求助。段文锦同志通过困难帮扶，住院补助，申请基金等方法进行帮助，对各方面政策耐心解答，现场指导，用细致服务，周到的帮助，获得了老郝的真心好评。

想退役军人之所想，急退役军人之所急。镇退役军人服务站以退役军人为中心，让老兵生活“有底”，针对困难退役军人展开摸排统计，进行医疗及生活补助，提供最大限度政策范围内照顾，减轻其生活压力，让人感到温暖。今年以来，镇退役军人服务站成功申请退役军人困难帮扶、医疗补助等共计１３次；优抚资金发放准确到位，对行动不便的老兵们进行上门拍照确认，完成２４５名优抚对象年度资金发放，共计１３０余万元，“贴心服务”让老兵不禁为之点赞；严格按照“一人一档”要求办理优待证，不论人在外地还是行动不便，做到应办尽办，应补尽补，目前总办理人数已达５７６人次。今年９月，在来安县退役军人事务局指导下，经多轮排查，多方协调，完成了一场跨越七十七载的烈士寻亲之旅；张山镇抗日无名九烈士纪念碑成为首个线上监控试点。

今年７月，段文锦同志获得“来安县最美拥军人物”称号。一份荣誉，一面锦旗，是对段文锦同志工作的肯定，更表达了镇退役军人服务站对退役老兵的殷切关怀。来安县退役军人系统始终秉承“情系老兵、真情服务”的理念，始终将退役军人的事放在心上、落在实处，用实实在在的暖心举措，为退役军人提供周到的服务，让广大退役军人切切实实体会到党委政府的关心和关怀，真正地让退役军人做到安心和放心。（卢再春）