“竭诚暖心服务  情系退役军人”是中国人民解放军某部赠予东至县退役军人事务局的锦旗内容，简短的十二个字，如其说是感谢，不如说是鼓励和鞭策，更是东至县退役军人事务系统的奋斗目标。

“拥军贷”激活创业就业

退役军人陈海林，东至县韵达快递总代理，在创业资金困难时，仅三天时间，就顺利申请到30万元的“拥军贷”，帮他度过资金难关。现在他的快递业务越做越红火，员工从创业初期几人发展到近百人，快递网点也从1个增加到17个，一路生花的创业路，让陈班长和他的团队对未来信心满满。

“拥军贷”是2021年7月，东至县退役军人事务局与安徽东至杨子村镇银行进行战略合作，整合资源，共同为县内现役军人家属、退役军人及烈士遗属创业就业定制推出的信贷产品。产品优势特点明显：信用贷款最高可贷50万元，非信用贷款最高可贷300万元，贷款利息按专项优惠利率计算；荣获一、二、三等功的对象，分别给予优惠减少100、80、50个基点；荣获一、二级英雄模范荣誉的对象，还可以享受更低的利率优惠，同时，产品还具备一次授信、循环使用、随借随还等优势，能够最大程度解决现役军人家属及退役军人在生产经营中面临的融资困境。

自2021年7月以来，全县共对接50余户融资意向客户，已完成授信放款1200余万元，有效帮助解决军人军属创业资金难问题，激活就业创业路。

法律援助暖了兵心

为进一步拓宽军人军属维权渠道，保障退役军人军属的合法权益。2020年7月31日，东至县司法局和退役军人事务局联合成立“东至县退役军人法律援助工作站”正式挂牌运行，这也是池州市首个退役军人法律援助工作站。

工作站开通军人军属法律援助优先绿色通道、简化审批流程、解答法律咨询、提供法律援助和送法进军营等方式，有针对性的提供专属法律服务，帮助维护合法权益。

今年，现役军人钱某父亲，因交通事故受伤致残，术后需要长时间卧床休养和护理等问题与肇事方有分歧；退役军人汪某，因交通事故抢救无效丧失生命，其家属因事故责任、赔偿等方面问题与肇事方存在分歧，均向县退役军人事务局请求协调解决。两起案件最终在东至县退役军人法律援助工作站的帮助协调下，得以妥善解决。

智慧赋能服务更便利

“非常感谢，你们可真是帮了大忙了。”退役军人岳古喜的家属到社区退役军人服务站表示衷心的感谢。

原来，大渡口镇渡口社区与电信公司进行党建共建签约仪式，为年龄较大的退役老兵免费服务，通过安装智能看护监控等方式，实现24小时全时段智能看护，实时监控老人身体健康状况，为老人的安全增添了一份保障，帮助子女解决了工作期间“看护难”问题，并通过网格员、志愿者提供上门帮办、代办服务，更好提供精准化、常态化、便利化服务。

带着深厚感情走进退役军人，带着服务保障温暖退役军人，是退役军人事务系统的工作准则，下一步，该局将积极践行“家人、家事、家书”理念，为广大退役军人和优抚对象提供更加优质服务。（徐青 彭文毅 何永生）