“志愿者们上门服务，让我们这些行动不便的老年人不再跑腿，这种面对面、零距离的贴心服务让我们感到很暖心。”近日，霍邱县“红耀江淮”志愿服务队对县内年满60周岁农村籍退伍军人、老复员军人、带病回乡退伍军人、参战退伍军人、烈士子女及三属等重点优抚对象进行年审认证，形成了一条靓丽的“红色”风景线。

志愿服务队采取“集中办理”“上门服务”的方式提高采集质量。优抚对象按要求本人持身份证、退伍证到社区（村）进行认证；对于高龄、行动不便的，志愿者们上门进行现场认证；对于异地居住本人不能亲自来办理的，通过互联网进行视频认证。

在认证的过程中，志愿者们了解退役军人们的生产及生活现状，倾听他们的诉求，掌握优抚对象的思想动态，并及时更新完善退役军人优抚对象信息管理系统，确保优抚资金准确发放到位，以信息化推动退役军人优待抚恤工作更加便捷、高效，真正做到让优抚对象少跑腿，灵活推进优抚对象数据核查年审工作。

近年来，霍邱县持续推进军人一件事办理、政务服务网上办件等信息化工作，实现退役军人少跑路、信息多跑路，不断增强退役军人的归属感、获得感、荣誉感。截至目前，完成全县3.2万名退役军人建档立卡工作，政务服务网上办件2048件。（李若诗）