今年以来,霍邱县退役军人事务局积极落实“一改两为”要求,以信息化建设为核心,优化资源配置,加强协调联动,为广大退役军人及其他优抚对象提供优质高效的服务。
精心谋划强协调,推动退役军人“一件事”办理。 充分发挥霍邱县委退役军人事务工作领导小组办公室(霍邱县退役军人事务局)牵头统筹作用,主动对接团县委、人社局、医保局、县人武部、中国银行等有关部门,在春秋两季退役士兵返乡报到之际,在县局一楼大厅设置服务窗口,安排业务人员统一收取相关材料,为退役军人打造一次告知、一窗受理、联动联办、最多跑一次服务“一站式”服务。截至目前,已为全县退役军人提供代办养老、医疗关系转接、党(团)关系转接等“一站式”服务571人次。真正做到让信息多跑路、让退役军人少跑腿。
倾心引导强服务,提升信息化建设水平。近期,安徽省退役军人事务厅推出“安徽老兵”APP,退役军人在手机应用商城下载安装这一软件,便可以享受“一网通办”的快捷服务。全县31个乡镇(开发区)退役军人服务站工作人员利用微信、QQ等通讯媒体积极宣传,引起服务对象关注,同时、利用优待证申办、常态化联系、走访慰问、悬挂光荣牌、立功送喜报等契机上门为退役军人提供“帮办代办”服务,提高下载注册使用率。截至目前,全县“安徽老兵”APP注册人员已达9000余人。
用心培训强能力,启动退役军人档案数据化建设。该局积极与县档案馆协商,邀请专业人员对员工开展培训,按照规定要求对近5年来保存在该局的2000余份自主就业退役军人进行档案整理、分类编码、档案扫描、图像处理等工作。档案数字化后,可以大幅降低退役军人档案损毁及丢失的风险,为档案的妥善保管和信息安全提供了技术保障。目前,已完成400卷退役士兵档案整理工作。
霍邱县退役军人事务局将加强创新探索,优化工作举措,为退役军人及其他优抚对象提供更优质、更高效的服务。(王尧)









