连日来寿县窑口镇将进村入户开展聚民意暖民心活动作为当前推动主题教育为民办实事重要举措，组织镇村党员干部深入各村组，走进群众家中，倾听群众呼声、收集群众意见、做到有呼有应，切实解决各种民生问题，打通联系群众的“最后一公里”。

做好政策宣讲。入户时，主动问候、表明身份、唠唠家常、破开戒备、拉近距离，营造良好的沟通氛围。面对面交谈时，党员干部手拿民生政策宣传材料，以贴地气的语言耐心跟村民讲解本镇开展的各项暖民心行动及相关政策，确保群众听得懂、看得懂，也找得到，提高群众知晓率。

注重及时解民忧。交谈过程中，充分发挥好“好记性不如烂笔头”的工作方法，通过民情日记登记表及时记录村民反映问题。做到问清家庭状况、问清困难诉求、问清重要问题和安全隐患、问清对村级管理的意见和建议、问清对村庄发展的意见和建议，并一一详细记录。并重点了解群众对暖民心行动的意见建议，提高群众满意度。

善于认真解民题。走访后，及时收集和整理意见，分析研判，汇报领导，及时处理，努力成为村民的解题人。对于一些能及时解决的，给与答复；对于一时解决不好的，耐心把情况说明、道理讲清，合理引导群众、安抚群众。并重点做好做好暖民心项目点的后期管护，让广大群众更好地享受暖民心政策。

该镇通过镇村干部进村入户遍访，听群众说事，为群众办事，从群众最关心、最现实的问题入手，围绕各项民生要求，为群众排忧解难，真正做到用心尽责解民题、解民忧，进一步拉近了干群关系。（王喜刚）