11月29日至30日,马鞍山市退役军人服务中心(站)负责人培训班在含山县举办,市、县、乡三级退役军人服务中心(站)共60余人参加。

会上,马鞍山市退役军人事务局党组成员、副局长马世金为培训班作了动员讲话,系统阐述了做好退役军人服务保障体系建设运行的重要性,就抓好当前退役军人事务重点工作提出了具体的要求,对下一步基层工作人员切实提高能力,提升服务水平寄予了殷切的期望。

本次培训的内容很有针对性,为提升基层服务站接待服务水平,安排市服务中心负责接待工作的陈祥平同志,介绍接待方式方法和需要注意事项;为提升基层服务站对相关政策准确把握水平,邀请了优抚科詹辉科长,梳理出常见的问题及现行政策答复口径与学员分享;为提升信息写作水平,邀请安徽经济报社记者安青老师,讲授信息写作与报道的有关要求与技巧。

在安排业务学习的同时,培训班也非常重视经验交流。含山县服务中心围绕权益保障工作,当涂县围绕基层服务站作用发挥,花山区围绕服务站“从无到有、从有到优”发展,和县功桥镇、博望区博望镇、雨山区平湖街道3个乡镇服务站围绕实体化运行分别作了交流发言。

市服务中心负责同志围绕当前服务中心(站)实体化运行存在的问题与不足,从推动体系建设“由有向优”发展、如何规范工作运行、抓实抓细重点工作、努力提升自身形象方面作了详细部署,提出了明确要求。各位学员纷纷表示这次培训“干货满满”,非常实用,对基层的工作具有很好的指导性。

马鞍山市退役军人服务中心将以此次培训班为新的起点,采取多频次举办负责人及业务骨干培训班、服务站建设现场观摩会、组织到先进地区学习考察等,不断提升工作人员能力水平,确保各项退役军人政策落实落细。（杨珊珊）