近年来，霍邱县退役军人事务局锚定“五个一”（一“网”通达、一“库”同享、一“频”共用、一“台”统管、一“事”通办）要求，利用信息化举措，强化退役军人“互联网＋”服务，全面推进全县退役军人领域治理体系和治理能力现代化。

该局紧紧围绕《２０２１年数字江淮建设工作要点》，大力建设退役军人信息分系统建设，实现全县３１个乡镇（开发区）服务站、４１３个村（社区）服务站电子政务外网全接入，县乡村三级退役军人事务机构电子政务外网实现全贯通，为信息系统应用打下坚实基础。

该局通过构建退役军人数据库，以户籍所在地为准则，全县设置３１个信息采集点，采取集中采集、自主申报、上门采集等方式，完成全县名退役军３２１３０人和其他优抚对象信息采集。同时充分利用“安徽老兵”ＡＰＰ，宣传推广政务服务知识库系统，该ＡＰＰ集政务办事、办事地图、网上祭扫、优待事项等１２项功能，最大程度便捷服务对象。以“皖美拥军码”微信小程序为载体，对退役军人及其他优抚对象在餐饮、交通、超市、酒店住宿、旅游景点、民生服务、养老服务、优待金融、阅读观影等方面的优待，实现网络平台化的智能拥军服务。该局打造“网上办理大厅”，开发网上政务服务系统，对接“皖事通办”平台，实现政务服务“一网通办”，让信息多跑路、让退役军人少跑腿。

下一步，该局将利用人工智能、云计算、大数据等先进技术，全力打造县镇村三级退役军人信息化服务网络体系，切实推进服务方式从“有形”，向“无形”转变，服务效率从“低效”向“高效”转变。（付磊）