近年来,休宁县坚持以党建引领小区治理,以加强物业服务企业管理为切入点,通过建立组织纽带、优化工作机制、融入治理格局,全面推进物业企业党建“活”起来、服务“强”起来、治理机制“转”起来,持续提升党建引领小区治理效能。
建立组织纽带。持续强化党组织对物业管理工作的领导,成立县级物业行业党委,吸纳住建、属地乡镇、社区党组织及重点物业服务企业为成员单位,选派7名党建工作指导员入驻工作,推动物业服务企业新建党组织4个,实现物业服务企业“两个覆盖”质量。制定《“红色物业”建设三年攻坚行动具体举措》,建立工作例会、部门联动、联系指导等5项制度,召开联席恳谈会、协调会9场,搭建“政企”纵向对接、“企企”横向沟通平台。
优化工作机制。紧盯居民操心事、烦心事、揪心事,网格党支部收集小区居民反映问题,定期梳理居民诉求清单,实现“小区居民点单、网格支部派单、红色物业接单”。对纠纷调解、政策咨询等“随接随办”问题,由“红色物业”成员单位即刻办理;对社区层面无法解决的,通过社区网格“E治理”系统提交相关职能部门,落实“发现、上报、处置、反馈”闭环办理流程,累计解决重难点问题73个。将居民诉求处置情况纳入县级“红色物业”评价考核体系,充分发挥“指挥棒”作用,对考核评分较高的物业企业优先向小区业委会推荐,2022年对6家在县级年度考核中评分超90分的物业服务企业予以通报表扬,对1家排名靠后的物业企业进行约谈整改。
融入治理格局。将解决社区、小区业主和物业服务企业的各类需求作为推进“红色物业”建设工作的落脚点,推动社区党委班子成员和物业企业党支部“双向进入、交叉任职”,累计吸纳4名优秀物业服务企业党员兼任社区“两委”委员。紧盯“基层最末梢”,建立“宁”心家园党建联席议事机制,组织网格党支部、共建单位、物业服务企业党组织、在职党员、志愿者共同参与小区治理,依托“HS慧力生活”智慧社区平台召开网格(小区)线上联席会议23场次,小区“随手拍”收集基础设施破损等问题线索113条,帮助解决小区飞线充电、消防安全隐患、小区环境脏乱等各类问题400多个。