为充分发挥退役军人服务站关心关爱、服务退役军人的职能作用，近年来，舒城县各乡镇退役军人服务站联合民政办开展退役军人业务“帮办代办”服务，主动上门送政策、送温暖、送服务，为退役军人解难题、办实事，让退役军人服务保障更贴心、更暖心。

针对行动不便、居住偏远的困难重点优抚对象，代办人员提前联系，主动上门服务，围绕退役军人关心的建档立卡、优待证申领、权益保障维护等相关业务进行政策解读，并受理代办事项，帮助办理低保、申请生活救助，切实解决了一批退役军人的“急难愁盼”问题。据悉，“帮办代办”服务还包括优抚对象生活补助、优抚对象死亡丧葬费补助，优抚对象医疗救助、退役军人家庭困难临时救助、悬挂“光荣牌”、退役士兵信息采集、走访慰问、矛盾化解等服务退役军人的系列事项。

舒城县各乡镇退役军服务站将持续加强退役军人“帮办代办”服务，提升服务能力，细化“帮办代办”事项，强化帮扶济困举措，及时回应关切，高效解决退役军人困难诉求，多渠道、多形式为退役军人纾难济困，切实维护退役军人及其他优抚对象合法权益。（段龙泉）