合肥经开区临湖社区始信居委会聚焦“四小场所”，深入开展卫生监督和服务指导，有效推动“四小场所”卫生规范化。

营造宣传氛围，加强监督管理

采用线上+线下的模式，双管齐下，努力营造良好创卫氛围。线上以微信、电话等形式发通知提醒告知经营者，严格执行《公共场所卫生管理条例》及其实施细则，公共场所应该做好卫生的工作；线下以日常督导为主，面对面宣传讲解，普及公共卫生管理中的相关要求，就日常卫生管理对经营者予以指导。

开展专项行动，促进规范经营

深入辖区“四小”场所，重点检查公共场所实行卫生监督量化分级管理；提醒和帮助其将卫生许可证、从业人员健康证等标示悬挂上墙，置于醒目位置，检查卫生许可证件是否齐全有效，卫生管理是否规范，直接为顾客服务的人员是否取得有效健康证；检查场所管理是否到位，有无消防记录。

优化网格服务，构建亲清关系

始信居委会以“为群众办好事，让群众好办事”为宗旨，对检查中发现的缺乏卫生许可证或者卫生许可证过期的场所，工作人员及时告知办理需要的材料和相关流程，针对办理有困难的经营者，工作人员亲自帮助经营者去办理相关事宜，并亲自将证件送到经营者手里；针对健康证过期或者未办理的情况，则详细告知办理地点及流程。切实提高了商户们的幸福感和满意度。（项慧）