自优待证申领发放工作开展以来，霍邱县退役军人事务局多措并举，扎实做好优待证申领发放工作，切实维护了退役军人的合法权益，不断增强退役军人的幸福感、获得感、荣誉感。

该局先后召开优待证申领发放工作部署会5次，成立由局党组直接领导的优待证申领发放工作领导小组，抽调3名业务骨干组成工作专班，制定详细工作实施方案，并统筹协调成立专门的办公室，为其配备先进的摄像仪器、电脑、彩色打印机、照相机等。同时建立健全优待证申领发放工作领导小组，对优待证发放工作进行全程监督，为优待证申领发放工作开展打下坚实基础。

为保证优待证申领发放工作高效进行，该局先后4次组织31个乡镇退役军人服务站站长及专岗人员进行业务培训，培训达188人次，围绕政策文件、申办流程、系统操作、问题应急处理等方面进行全面讲解，并建立微信工作群，对优待证申领发放工作中出现的难点、疑点、痛点进行线上答疑解惑，大大提高了全县开展建档立卡和优待证申领发放工作的效率。

坚持“线上”+“线下”相结合的方式，多渠道宣传优待证申领政策。截至目前，该局累计在官方媒体发布宣传信息30余条，在62个微信群转发信息，1000多人在朋友圈点赞互动，发放《优待证申领政策解答》红皮手册4000余份，悬挂宣传横幅62次，张贴海报65张，建立流动宣传阵地12个。确保全县广大退役军人和其他优抚对象全部知晓优待证申领政策。

积极开展帮办、代办业务，对年龄较大、无法行动、身患重病的对象，退役军人事务局工作人员坚持100%上门服务，主动提供免费拍照和修图服务，切实把工作做实、将服务做细。截至目前，上门服务达430余次，帮办、代办服务事项3000余项，受到广大服务对象的认可。

该局充分发挥退役军人事务系统人员全体力量，将优待证申领发放工作当做“一把手”工程，全体齐上阵、上下一条心。积极引导退役军人“红耀江淮”志愿者发扬“互相帮助、助人自助、无私奉献、不求回报”的志愿精神，主动参与到退役军人优待证的申领发放工作中来。发挥老兵“传帮带”作用，用他们自身的经历经验帮助申领对象做好优待证申领工作。充分调动县、乡、村三级网格员，以常态化走访慰问、光荣牌及喜报的发放为契机，做好优待证相关政策传达。

发放优待证是红色基因的传承，是光荣使命的延续。截至目前，霍邱县已完成31789名退役军人和其他优抚对象的申请办理工作，制卡成功并发放到位31041张优待证，申领率达99%。下一步，霍邱县将继续用心、用情、用力好做优待证申领发放工作，切实让广大退役军人及其他优抚对象感受到党和政府的关爱、温暖。（付磊）