2023年，萧县市场监管局坚持监管与服务并重，以辖区电梯生产、使用单位需求为落脚点，统筹安全和发展，牢牢把握电梯安装、维保和使用等重点环节的监督管理，积极推进电梯维护保养单位质量信用体系建设，努力提升电梯安全管理水平，全力升级行政服务举措，为全县电梯安全保驾护航。

强监管严执法，大力排查整治电梯安全隐患

加大对商场、医院、宾馆酒店、车站、住宅小区等重点使用单位的监督检查；加大对电梯使用环境恶劣、故障率高、投诉举报多的使用单位监督检查；加大对整改不到位、不彻底、存在安全隐患电梯使用单位的监督检查，及时消除隐患。重点检查了电梯的运行情况、定期检验情况、维护保养情况以及紧急报警装置有效性等。在日常监管和专项整治中，该局累计检查电梯生产、使用单位206家，排查治理电梯安全隐患27处，立案查处电梯违法案件14件，有效保障了电梯安全运行。

优化营商环境，指导企业提升安全管理水平

持续在优化监管服务、激发市场活力、扶持企业主体上发力，积极推进边执法边指导机制，组织工作人员深入企业上门服务，向企业负责人及安全员宣讲特种设备政策法规和安全管理知识，提升企业安全管理水平，取得了良好的效果。近日，指导代表我县参赛的安徽快速电梯工程有限公司在第三届全国电梯行业职业技能竞赛和宿州市第五届电梯维保人员职业技能竞赛中荣获了团体三等奖、个人二等奖的佳绩，该公司对该局在工作中给予的优质服务和大力支持表示衷心的感谢并送来了锦旗和感谢信。

加强电梯应急救援能力建设，电梯困人率显著下降

一是督导电梯使用、维保单位完善应急处置机制，制定电梯应急救援预案并开展演练，先后组织电梯维保、物业公司开展电梯应急演练6次，保证一旦发生安全事故，救援人员可以第一时间到达现场展开救援；二是采取“四不两直”的方式，全年23次夜间深入住宅小区模拟现场出现突发事件，抽检电梯应急电话是否畅通、接到电梯困人报警后是否在规定时间内抵达现场，检验电梯使用和维保单位应急响应能力。2023年，全县共发生电梯困人事件40起，困人率全市各县区最低，其中9月份我县电梯困人事件实现了在全市范围内“清零”的突破。

推行维保质量信用评定，改善维保服务质量

一是从资源条件、质保体系及运行情况、维保人员质量控制、维保作业质量控制、业绩形象等方面对9家维保单位进行维保质量信用等级评定工作，将评价分为A、B、C、D 4个等级，发现并督促维保单位完成29项问题整改，对维保质量较差的1家维保单位予以劝退，推进电梯维保行业自律，促进电梯安全管理水平进一步提高。二是推进电梯智慧监管，督促辖区内电梯维保单位全部进行无纸化维保，维护保养过程实时定位、实时拍照、实时记录并经使用单位安全管理人员现场签名确认，确保电梯维保工作全程留痕、可追溯。

广泛开展宣传培训，推动“两个规定”落地见效

组织全县电梯维保、使用单位开展落实特种设备“两个规定”集中培训，并结合安全生产月、特种设备安全“五进”等活动加强上门宣传，实现“两个规定”宣传广覆盖；一对一指导各单位建立质量安全风险管控清单，落实“日管控、周排查、月调度”机制,及时排查和消除安全风险隐患。截至目前，共开展“两个规定”培训班7次，培训电梯维保、使用，单位271家；培训安全总监和安全员500余人次，发放宣传手册1000余本、宣传彩页2000余份，有力推动了企业落实安全主体责任。

下一步，该局将持续创新监管方法，压实各方责任，通过检查指导不断提升企业安全水平，及时化解安全风险。同时，积极践行“一改两为”，持续优化营商环境，精准解决企业在发展中遇到的特种设备领域的堵点、痛点、难点、问题，为萧县经济高质量发展和人民群众生命财产安全提供坚实的“市监保障”。（石昊天）