为让异地群众不来回奔波也能办成事，长丰县义井镇楼丰村牢固树立为民服务的宗旨，在不违反工作制度和原则要求的情况下，开展各种“帮办”、“代办”服务，积极探索完善“事有所办”服务功能，为群众解决各种难题。

近日，楼丰村便民服务站接到一通急促的电话，家住合肥的陈女士已经怀孕8个月了，需要办理生育登记证，本人目前身体状况不能坐车来回，非常焦急。了解情况后，楼丰村便民服务站工作人员第一时间安抚陈女士，随后通过微信收集到了陈女士的身份证、户口本、结婚证等证件照片，直接在系统上帮忙办理，办好后将证件再扫描发给她。

“太感谢了，你们的帮办服务真是太棒了！让我省时省力”，陈女士对工作人员表达了感激之情。楼丰村一直贯彻以人民为中心的服务理念，落实预约服务、延时服务和上门服务等服务制度，全力为群众解决排忧解难，让群众在“家门口”就能办成事。

今后，楼丰村将进一步加大政务服务向基层延伸工作力度，继续通过拓展服务范围、丰富服务形式、延伸服务链条、充实服务队伍，全方位帮助群众纾困解难，让群众能够享受到优质、快捷、高效的帮办代办服务。（潘欢欢 闫雨禾）