每一次善举都是爱的力量，在人与人之间传递着温暖。龙年伊始，合肥火车站的角落里温暖的种子已经在发芽。

篇章一：1月13日，一位八十多岁的老奶奶来到合肥火车站乘车，在经过问询台时，问询处李雯琪连忙上前搀扶她坐上轮椅，护送老奶奶进站，临走前，方女士拉着李雯琪的手感激得连连道谢。五天后，问询台收到了一份标注“赠服务台李雯琪”的锦旗。

篇章二：1月17日，合肥火车站保洁员代素群在出站大厅女卫生间拾到一个女士链条包，立即将物品送至服务台登记，经工作人员确定后，包内有现金、银行卡等，当日下午，失主温女士前来认领，对代素群表示由衷感谢。1月22日项目部收到温女士送来的锦旗。

篇章三：2月12日上午，合肥火车站保洁尹东在男卫生间拾到男士蔻驰斜挎包，立即交至服务台，经多方见证包内有现金8585元、证件、香烟数包。问询处尉佳慧根据包内信用卡申请单的联系方式联络失主，10点20分失主赶来，经过身份核验最终物归原主。2月17日，陈先生亲自来到项目部亲自将2面锦旗送至服务台，表示对湖滨物业工作人员尹东及尉佳慧的感谢。

篇章四：2月7日下午，中班特勤队员叶志奎巡逻中，在出站大厅充电区域发现一个手提包，背包较重并未破损，随即他将包裹送至服务台。经多方见证，包内有一台笔记本电脑、银行卡及若干现金。送交后，叶志奎在充电站附近执勤，等待近2小时后，失主前来询问，经信息核验后物归原主。“原以为拾金不昧都是媒体作假，没想到真的发生在我身上了，真是太感谢了”王女士激动地说。2月18日，王女士亲自带着定制的锦旗与叶志奎合影留念。

篇章五：2月11日，一位拄着盲杖蹒跚前行的男士出现在合肥火车站出站大厅，因不熟悉环境，偏离盲道，随时都可能碰撞到障碍物。见到这一情况，问询台张梦怡立即赶到他身边搀扶住他。询问得知王先生准备乘坐地铁前往亲戚家，张梦怡立即联系了地铁工作人员开通绿色通道，直到将王先生安全送上地铁后方才离开。2月18日下午，王先生在其亲人的陪伴下来到合肥站赠与张梦怡“助人为乐风尚高，热情服务素质好”锦旗一面。

锦旗，不仅仅是对我们过去工作的肯定，更是对我们未来工作的期许。它既是一份荣誉，也是一份责任。湖滨物业将以此为动力，继续发扬团结、拼搏、创新、奉献的精神，为企业的发展贡献自己的力量。（图文/王燕）