霍邱县退役军人事务局深入探索新时代文明实践特色发展模式，多措并举助力全县志愿服务水平提质增效。

搭建志愿服务平台。全县注册退役军人志愿者4239人，组建“红耀江淮”退役军人志愿服务队伍450支，“一村一队”建设覆盖率达到100%，实现“4+N”志愿服务体系全覆盖目标，即31个乡镇服务站成立文明创城、关爱帮扶、红色宣讲、平安建设等专业志愿服务队伍，413个村（社区）组建基层治理、解难帮困、拥军优属、矛盾调解等志愿服务队伍，组织志愿者培训3场，培训300余人次，常态化组织开展多样化志愿服务活动250余次，服务人数2万余人，累计服务时长达13524小时。

创新志愿服务内容。依托“红耀江淮”志愿服务队，积极推行“帮办、代办、上门”服务，设置军人退役“一件事一次办”综合服务窗口，秉持“让数据多跑路，退役军人少跑腿”理念，接收422名退役士兵报到；建立31间“老兵谈心室”，共计化解基层矛盾约160余起；为高龄、身体不便有服务需求的退役军人提供上门办理优待证的服务，累计完成退役军人信息采集3000人次。

培树志愿先进典型。结合“迎驾长城基石工程”，常态化组织开展“优秀退役军人志愿者”“优秀志愿服务队”评选活动，表彰“优秀退役军人志愿者”10人，“优秀志愿服务队”9支，进一步增强退役军人志愿者的积极性和荣誉感。全市退役军人志愿服务项目大赛和项目展示交流活动，依托退役军人服务中心，培育“红蓝接力·就在身边”“情暖老兵心”、霍邱县烈士陵园“小小讲解员”等志愿服务项目，其中，“红蓝接力·就在身边”荣获全市退役军人志愿服务项目大赛三等奖，受到省市县地方媒体重点报道，引导退役军人追求正确的价值导向，推动退役军人作用充分发挥。（付磊 李若诗）