休宁县:接待即化解 真情服务暖人心
来源: ​ 谢辉 2024-03-07 15:09:24 责编: 王霞

“谢谢你们帮我争取到了补偿,还为我介绍工作,太用心了,给你们点赞……”一场经济补偿纠纷圆满调解后,当事人金师傅向休宁县人社局仲裁院的工作人员表示了感谢。

金师傅是休宁县某小区物业公司的职工,从事后勤工作,今年3月初,因双方劳动合同到期终止,用人单位不愿续签,双方就相关经济补偿发生纠纷。金师傅便来到休宁县人社局仲裁院反映了相关问题。工作人员耐心倾听其诉求,在详细了解情况后及时与物业公司负责人取得了联系,通过工作人员结合近期办理的解除(终止)劳动合同争议的身边案例,以案析法明理,当日下午,物业公司负责人以现金方式支付了金师傅的经济补偿2500元,双方签订了调解协议,最终解决争议。

同时,休宁县人社局仲裁院进一步延伸维权服务触角,启动“劳动维权+就业帮扶”机制,按照金师傅的就业意向填写了《求职登记表》,并为其介绍了有相关用工需求的企业。

坚持“一案四调”工作法,休宁县人社局仲裁院推动案源化解端口前置,按照“窗口即办案、接待即化解”的工作思路,延伸“劳动维权+就业帮扶”服务触角,着力推动各类劳动纠纷及时化解,今年1-3月,共处置劳动人事争议案件25件,结案25件,涉案金额142.05万,调解成功23件,调解成功率为92%。其中,案外化解劳动纠纷共6起,涉及金额2.7万余元。(谢辉)

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