“谢谢你们帮我家孩子讨回公道，免除我的后顾之忧，孩子可以安心在部队服役了！”3月12日上午，太和籍现役军人王某的父母将一面印有“真情服务暖兵心 拥军优属办实事”字样的锦旗送到阜阳市退役军人事务局，以此表达对工作人员尽职尽责的肯定和帮助维权的感谢。

王某是驻滁州某部队的一名战士，因民事纠纷无法追回钱款约60万元，思想上背负了沉重的包袱。阜阳市退役军人事务局在了解情况后，第一时间安排其入伍前户籍所在地太和县退役军人事务局为其提供帮助。太和县退役军人事务局接到交办事项后，当即与王某取得联系，协调人武和司法部门对其提供的相关材料进行审查，认为其符合法律援助申请条件。按照该市“优先受理、优先审批、优先指派”的崇军拥军机制，司法部门当即为王某开通军人军属维权“绿色通道”，并指派律师专职受理。经过深入调查走访和多方调解，促使纠纷双方达成协议，现场签订还款协议书。目前，王某所诉求的钱款已经全部返还到位。

一面锦旗，不仅承载着军人军属对退役军人事务部门工作的认可，同时也是一种工作鞭策。阜阳市退役军人事务局将进一步加大对军人军属和退役军人法律援助的宣传力度，聚焦“军”字号群体法律服务需求，为他们提供更高效、便捷、优质的法律服务，不断增强军人军属和退役军人的获得感和幸福感。（程可可）