3月15日，全椒县退役军人事务局党组成员晋青文、安置股负责人宋云鹏及相关业务骨干在会议室参加了省厅军人退役“一件事”等系统视频培训会。

会议主要是对军人退役“一件事”及相关系统操作演示、注意事项、存在问题等方面进行了培训，对线上APP、线下窗口办理两个渠道申请人及操作员等相关注意事项明确了要求。同时，他们还对联办事项中存在的堵点、难点逐一进行了梳理分析，提出解决办法和具体建议。

会议强调，要提高思想认识，认真贯彻落实上级指示精神，将退役军人“一件事”工作做细做实；要加强交流与沟通，以退役军人“一件事”为突破口，为广大退役军人提供更为便捷、优质、高效的服务。

通过此次培训，不仅使相关工作人员掌握了业务系统操作和业务办理流程，还为线上线下“无差别受理、同标准办理、同质量服务”提供了保障。（宋云鹏 季华东）