为切实做好辖区残疾人居家托养服务工作，为智力、精神、重度肢体残疾人提供优质的居家托养服务，让爱的阳光照进残疾人的心灵，近日，合肥经开区临湖社区卧云居委会开展残疾人居家托养入户回访工作。

家住卧云小区的鲍某，由于患有精神二级残疾，同时又伴有小脑萎缩，长期瘫痪在床，生活不能自理，一直由母亲照料日常生活。了解情况后，卧云居委会及时给予该户家庭申报了残疾人托养服务，针对其特殊情况，托养服务机构制定了个性化服务方案，为其提供家政和送餐上门服务，人性化的服务给他们的生活带来了极大的便利。同时，卧云居委会工作人员还回访了居家托养服务机构上门服务情况，询问服务机构每月上门几次、上门具体都提供哪些服务，了解机构上门服务质量，针对残疾人提出的需求做好与服务机构对接工作，进一步服务好辖区困难残疾人。

通过与辖区残疾人面对面“零距离”的回访，不仅检验了服务机构的服务质量，收集服务对象及其家属对托养服务的需求和意见，为今后进一步开展托养服务工作打下了坚实的基础，也让残疾人感受到了党和政府“心贴心”的服务。（朱唐宇）