“我在平台上反映的电瓶车乱停放问题，社区当天就帮助解决了，不得不说，小微权力‘监督一点通’平台真是一个为老百姓办实事的好平台！”提及使用平台的感受，合肥经开区锦绣社区蓬莱花园的一位居民连连称赞道。

3月，该居民看到自己小区楼梯口有人把电瓶车停在楼梯角旁边，还有小区有些住户不太自觉自己从家拉线进行飞线充电，存在很大安然隐患，既给附近群众出行和日常生活带来不便，又存在不小的安全隐患。于是，这位热心的居民就随手在平台上反映了问题，希望社区和相关部门采取有效措施予以解决。收到群众投诉后，经开区锦绣社区社区纪委第一时间转派诉件，第一时间将投诉件转至蓬莱居委会，并全程跟踪督办。随即，社区工作人员前往现场，对乱停放的电瓶车进行整治，并耐心细致地做好群众劝导工作。一方面，将楼道进出口，小区内部等处的乱停放车辆移至统一设置的停车点，规范停放。对个别屡教不改的乱停放的居民进行上门劝导，告知他们乱停乱放电瓶车的危害以及居委会及物业会对这类行为进行管理，请他们配合社区的工作。问题整改结束后，锦绣社区纪委在小微权力“监督一点通”平台上向群众反馈问题整改情况，群众在平台上作出了“非常满意”的评价，并为工作人员提供的高效暖心服务点赞。

群众安全无小事。针对群众反映的问题清单，蓬莱居委会举一反三，主动作为，召集辖区党员、物业公司、“红色小管家”、居民代表等召开党群议事会，集思广益协商解决。同时组织社区“两委”、社区小管家、红色小管家、网格员、党员志愿者等成立安全排查巡逻队，重点开展楼道消防安全宣传、隐患巡查劝导等工作。

“小小电动车，民生大情怀。看是小事，实则是一张张久久为功的‘民生答卷’。下一步，我们将充分发挥‘监督一点通’的平台优势，以信息化助力监督下沉落地，让群众从一个个具体问题的解决中切实感受到监督就在身边，全面从严治党就在身边。”锦绣社区纪委相关负责人表示。（刘文静）