随着经济发展、新药物和新医疗技术的使用、群众健康意识不断增强，参保患者外出就医较为常见。蒙城县医保部门为方便参保患者异地就医报销、最大限度保障参保患者的利益，让宣传活动走在前列，不断提升群众政策知晓率。

一是开展“医保政策进基层”活动。通过深入镇村一线，打造百姓家门口行走的医保服务站台，着力了解收集参保群众医保问题，解决群众医保需求，为群众提供方便快捷的医保服务。

二是拓宽政策宣传渠道。继续多渠道加大医保异地就医政策宣传，通过“广播、电视、抖音视频”等平台广泛宣传报道，用切实提高群众的参与度，确保为群众提供满意的医保服务。

三是加强经办服务能力建设。坚持“为民办实事、办好事、办成事”，解决参保群众“急难愁盼”问题，提高参保人员对医保工作的体验感、幸福度和满意度。（杨正）