群众利益无小事，邻里纠纷是最重要的民生问题之一，落在实处才是硬道理，水管漏水问题虽然是一件小事，但一件件小事看似小，却是群众的期盼。

王某系二里街社区胡大井的住户，林某某系同栋楼的住户，楼上五楼六楼2户共用一条厨房排水管道，今年4月开始，王某发现家中厨房漏水，且厨房用水不畅。王某认为管道破裂漏水系楼上住户林某某不当使用公共排水管道，且排水管道生锈堵塞造成的。楼上装修后卫生间漏水，楼下遭殃，双方多次争吵，问题却没得到解决。社区工作人员综合两家意见，建议楼上居民，清理下水管道，并弥补管道改造造成的管道裂缝。经社区工作人员调解，两户居民最终达成了一致，楼上住户表示愿意出钱及时维修，事情得到了圆满的解决。

邻里之间发生纠纷时，通过二里街社区调解员积极耐心地调解，不但更加及时有效地化解了双方的矛盾，也彰显了法律的温情，提高了人民群众的幸福感。（章瑞雯 陈正 孙雨静）