基层权力事项一头连着政府，一头连着群众。近年来，肥东县马湖乡三官社区积极响应，深入推广基层小微权力“监督一点通”平台，旨在为群众提供监督便捷渠道，解决群众身边的实际问题。

为确保“监督一点通”平台的有效推广，三官社区工作人员采取了多角度、多层次的宣传方式。广泛运用宣传栏、宣传单页、微信群、乡村大喇叭等方式开展宣传。

考虑到社区内老年人和留守人群的特殊需求，社区特别组织工作人员和志愿者开展入户宣传活动。同时结合“马湖说事”活动，丰富宣传渠道。工作人员上门分发宣传手册，用贴近群众的语言介绍平台创设的目的和意义，讲解平台登录过程、公示内容查看方法、反映相关问题操作步骤，并协助群众完成注册流程，鼓励群众积极行使公民权利，让平台真正成为便民、利民的服务窗口。这种“点对点”的解答和“面对面”的服务，有效提升了群众的参与热情和对平台的认知度。

三官社区将持续关注群众的问题和诉求，通过“监督一点通”平台的深入应用，全面激活基层监督的“神经末梢”，共同构建更加规范和透明的基层治理环境。（刘迪）