陈村路社区按照“沉下去、真服务”的要求，聚焦办事解难题，深入了解为民“增温”，创新服务办事“提速”，联合帮扶服务“扩面”，真抓实干把实事办到群众心坎上。

社区推行诉求入账，办事销账的工作方法，严格做到网格走访全覆盖。围绕群众急难愁盼的问题，记清责任区域居民反映诉求，能立即解决的当场解决，不能立即解决的，经会议商议决定或协商相关部门帮助解决，涉及小区改造、环境提升、地下室积水、下水道堵塞、物业管理、楼顶漏水等，让办实事更有温度，温暖民心。

廉泉小区居民反映家园综合服务中心建设因设施设备老化，室外铁皮棚和门口台阶存有安全隐患，已难以适应人口老龄化的趋势，难以满足老年人精神文化的需求。社区先后两次召开居民座谈会，收集居民的改造建议，请专业的设计公司进行效果设计，不断细化改造方案进行改造提升，满足居民需求。

民心是最大的政治，急群众之所急，想群众之所想，积极回应群众诉求，是基层党组织应当秉持的初心和使命，下一步，社区将继续把民生工作做细做实。（张琳婧）