陈村路社区:“情”上用心 “实”上用劲
来源:
王婉莹
2024-05-11 11:07:41
责编:
何兰
俗话说:“远亲不如近邻”但邻里之间也常常因为各种情况产生问题,问题可大可小,找准焦点、痛点,把矛盾大化小、小化了,才能维护和谐的邻里关系。近日,在陈村路社区工作人员及小区党支部书记、网格长、红色小管家的联合调解下,成功化解了一起邻里纠纷。
年初,居住在东风小区的居民张阿姨被同小区7岁男孩骑车撞伤,经医生诊断为左挠骨远端骨折。两个家庭在费用赔偿上争议较大,甚至多次争吵发生肢体冲突。于是张阿姨找到社区工作者、网格员和红色小管家,请他们帮忙协调解决。社区详细了解事情经过及纠纷原因,多次与双方进行调解,晓之以理动之以情。5月9日上午最终促使双方以赔偿6000元达成了一致。矛盾升级的双方当事人握手言和,邻里纠纷得到了圆满解决。此案例在小区内美传,居民也纷纷为社区工作者、小区党支部书记、网格员和红色小管家点赞。陈村路社区在“邻里情”上用心、“办实事”上用劲,让辖区群众真正感受到新时代“枫桥经验”带来的社区工作便利。
小案件连着大民生,多年来陈村路社区在调解类似纠纷案件中,始终坚持以化解矛盾、息诉止争为目的。下一步,陈村路社区将围绕“降警情、减访情、增感情”工作目标,不断夯实“多元化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众”工作基础。充分利用社区小区党支部书记、网格长、红色小管家的优势,坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚焦居民身边“关键小事”,全面摸排化解矛盾,打造“小五和事佬”矛盾调解品牌。(王婉莹)