为将民生实事落到实处，深入了解空巢独居老人的生活需求，解决他们的实际困难，合肥经开区海恒社区社工定期上门走访辖区空巢老人。

社工们以“唠家常”的方式了解老人的身体状况和生活情况，帮助老人打扫卫生、归置杂物、粘贴窗户防风带等，并对老人家中的厨房及燃气管道、各种用电设施和取暖设备等进行隐患排查。叮嘱老人在日常生活中要注意用水、用电、用气安全，做好个人安全防护，谨防电信诈骗。对于辖区内截肢坐轮椅和失明行动不便的空巢老人，社工会帮忙送医、定期上门为他们理发、购买生活物资。

一声问候，两句细语，让老人们倍感欣慰，脸上绽放出幸福的笑容，感激之情溢于言表。居民服务无小事，海恒社区将用细“治”入“微”的居家养老服务，让老人幸福感更“实”。