为增加群众安全感满意度及平安建设参与率，近日，蜀麓苑社区联合蜀经开司法办成功调解了一起因卫生间漏水引发的邻里纠纷。调解员们及时出手，将矛盾纠纷化解在基层，有效维护了辖区和谐稳定。  

大富山庄小区王女士因楼上住户卫生间下水主管道损坏渗水，导致自己家成了“水帘洞”，王女士多次找到楼上邻居理论，对方却拒不配合。王女士见协商不成，遂寻求社区帮助，要求楼上居民及时修理破损管道，并赔偿经济损失。蜀麓苑社区大富山庄网格长知晓后，和蜀经开司法办，大富山庄物业经理一行人到王女士的家中，安抚王女士的情绪，了解卫生间漏水的情况，同时联系楼上邻居，约定时间上门查看情况。随后，社区组织双方当事人面对面调解，社区向楼上居民解释了卫生间主管漏水需要从她家维修的事实，并指出维修费用并不高，希望其能够换位思考，积极解决问题。最后，双方达成和解。楼上住户同意联系工人十日内修缮好漏水管道，而王女士也不再要求其他赔偿。

此次事件的成功处理，充分发挥社区和司法办职能，让问题在发生之前就被发现，困难在萌芽状态就被解决。未来，蜀麓苑社区将继续加强与蜀经开司法办的合作，为居民提供更加优质的法律服务，共同营造和谐稳定的社区环境。（张吾松 朱翔）