池州市贵池区马衙街道退役军人服务站下辖村级退役军人服务站11个，现有退役军人528人，重点优抚对象190人。

近年来，该服务站围绕“让退役军人受尊重，让军人职业受尊崇”目标，不断建立健全服务保障体系，推动各项工作提质增效，努力打造退役军人信赖、政府认可、服务质量好的“退役军人之家”。

建强服务阵地，争当示范标杆

马衙街道党工委、办事处高度重视退役军人服务站建设，由街道党工委书记兼任服务站站长，分管领导、武装部长兼任服务站副站长，落实专职人员负责具体工作。服务站办公面积88平方米，集办公、会议、接待等功能于一体，形成了“一站式”服务机制，设有“一站式”服务窗口，制发“一站式”服务联系卡，实现了退役军人信息采集建档、优待证申办、就业创业扶持、帮扶救助以及社保接续等一体化服务。

服务站积极推进全国示范型退役军人服务中心（站）创建，多次组织村级服务站就建设标准、服务规范、信息建设等，召开现场观摩会，取长补短、互助提高，注重加强退役军人事务业务能力培训，采取“自学+外训”的方式，定期组织全体退役军人工作者淬火强能，参加各级退役军人系统练兵比武活动，提升工作能力和服务水平。

聚焦关心关爱，形成良好氛围

该服务站坚持凝聚各方力量，努力在全社会营造尊重关爱退役军人的浓厚氛围。定期开展走访慰问，累计慰问驻地部队、建国复员老军人、困难退役军人、困难现役军人家属140人次，发放慰问金8万余元。为12名荣获“三等功”“优秀士官”现役军人家庭上门送喜报，发放奖励金2万余元。

扎实做好符合政府安排工作条件的退役军人接续保险、转接党组织关系等，为527户退役军人及其他优先对象建档立卡、申办发放优待证，悬挂光荣牌626块。组织抗美援朝老军人赴市光荣院参加集中疗养，在马衙医院开展“爱心送进光荣门”“情系边海防官兵”免费健康体检等活动。

服务站严格落实“月走访”“周探望”制度，组织街道干部职工结对帮扶在乡复员老战士、伤残、带病回乡及困难退役军人36人，动态掌握结对服务对象家庭情况，精准实施帮扶政策，打通服务退役军人“最后一公里”。截至目前，共计帮助29户困难退役军人家庭申请困难救助金10万余元。

2019年，现役军人王建兵家中失火，房屋烧毁严重，服务站工作人员一方面迅速将王建兵家人临时安置到安全地域过度居住，另一方面协调筹集资金10万余元帮助其重建房屋；得知边海防现役军人吴杰岳父瘫痪在床多年的情况后，及时对接残联等部门为其申请多功能护理床，并联系当地银行为其上门办理激活第三代居民社保卡，解决养老金和残补领取难题；灵芝村身患疾病的退役军人刘华丰，生活不能自理，家庭生活困难，服务站及时协调帮助其办理低保、申请各类救助，定期上门走访慰问，助力刘华丰一家渡过难关。

搭建服务平台，助力干事创业

服务站坚持“党建搭台，部门服务”的工作思路，不断拓宽渠道助力就业创业。创新“招聘求职双对接”模式，搭建用人单位和退役军人“双向选择”就业平台，全面摸清街道退役军人就业创业底数，及时推送招聘信息，联合人社部门组织退役军人参加各类招聘会4场，助力6名退役军人顺利就业。

支持鼓励退役军人自主创业，对退役军人创业进行政策指导帮扶，动员退役军人积极参加创业培训。截至目前，街道共有18名退役军人创业成功，其中2家企业年产值达300万元以上。

为更好发挥退役军人先锋模范作用，成立“红耀江淮”退役军人志愿服务队，组织退役军人志愿者参加公益活动，动员引导广大退役军人积极贡献力量。新冠疫情防控期间，广大退役军人主动奔赴一线，加入街道退役军人“突击队”，并积极募捐2万余元。

支持鼓励退役军人融入基层治理，选树培育15名“兵支书”“兵委员”助力乡村振兴。结合重要节日以及街道年度总结表彰、文艺汇演等时机，邀请优秀退役军人代表参加，形成浓厚尊崇尊重社会氛围。（程凯飞 陶贤芳）