近日，金寨县退役军人事务局建立健全困难优抚对象居家养老服务新机制，创造性开展背包情暖“光荣家”活动，让拥军工作散发温度，升腾热度。

强兜底，建台账，破居家困难优抚对象之所急。伴随市场经济发展，金寨农村青壮年劳动力大量外流，部分优抚对象居家养老成为社会难题。该县退役军人事务局直面现实问题，坚持需求导向，压实乡、村两级服务站责任，通过村组摸排、入户走访，将全县88名高龄独居和失能半失能优抚对象纳入社会化居家养老服务范围，细化制定《金寨县高龄独居和失能半失能优抚对象居家养老服务实施方案》，量身定制居室整理、助洁、助餐、助行、助购、康复护理、精神慰藉、法律咨询等8项服务，切实筑牢居家困难优抚对象“保障网”。

优服务，显实效，解居家困难优抚对象之所需。该县退役军人事务局通过政府购买服务方式，经公开询价采购，由安徽所向居家养老服务公司承接全县居家困难优抚对象养老服务。服务机构立足高龄独居和失能半失能优抚对象全县分布状况，建立专业服务队伍，健全管理培训制度，规范服务项目运作，与优抚家庭签署服务协议，社工每周上门服务1次，每次不低于2个小时，针对性解决优抚对象生活难题。一年来，全县近百名居家困难优抚家庭接受养老服务累计5000余人次，8名高龄优抚对象在社工搀扶下到县退役军人服务中心送锦旗、感谢信。

建机制，重考核，成居家困难优抚对象之所愿。为充分发挥政府强力主导、服务机构积极作为、社工机构有效服务的合力作用，该县退役军人事务局还建立健全“一把手”主抓、“一体化”推进、“一尺子”衡量的考评机制，细化制定了优抚对象满意度调查表和考核评分细则，从专业队伍建设、信息公开、服务记录、服务次数等方面实施量化考核。由各乡镇退役军人服务站负责辖区内服务项目日常监管，定期开展满意度调查并及时向社工机构做好反馈；由县退役军人事务局开展年度综合性绩效考评，根据考核结果给付社工机构服务项目资金，为保障困难优抚对象居家养老服务的可持续推进提供了坚强的制度保障。（石义超）