今年来，枞阳县司法局深入推进为深化“法援惠民生·为民办实事”主题活动，着力解决人民群众急难愁盼问题，持续提供优质高效的法律援助服务，推动法治建设更上新台阶。

加大宣传力度，提高法律援助知晓率。枞阳县司法局利用妇女节、儿童节等时间节点，积极组织开展法律援助“六进”活动，广泛深入开展最新颁布实施的法律援助法宣传活动，进一步扩大了法律援助的知晓率，让更多群众更加深入地了解法律援助制度，畅通了法律援助申请渠道，进一步扩大了法律援助影响力和覆盖面。

完善服务机制，实现法律援助全覆盖。畅通县乡村三级法律援助便民服务网络，建成集法律援助、法律咨询、法律服务等多功能服务窗口。优先选择认真负责的律师来中心值班，解答来电来访群众的法律咨询，提升窗口服务水平。对行动不便的老年人、残疾人等可以通过拨打专线电话咨询预约，对符合申请条件的，将派人上门办理手续，努力实现该类案件“零跑动”。

开通绿色通道，保障弱势群体权益。对行动不便的当事人主动提供上门服务，落实和细化“最多跑一次”，制定服务承诺、一次告知、首问负责等服务规范制度。依托安徽政务服务网、“12348”安徽法网，大力推进网上办、掌上办、预约办等服务项目。用真心、贴心、诚心服务群众，为群众提供全面更好的法律服务，维护当事人的合法权益。

加强部门配合，提高法律援助工作效率。加强与综治、信访、民政、残联等部门的协调配合，积极开展对妇女、未成年人、老年人等社会弱势群体的法律援助工作，把法律援助的触角延伸到全县的每一个角落，充分发挥法律援助护民、惠民、便民的作用。（王章志 何晓红）