２０２４年以来，滁州市琅琊区退役军人事务局把高标准推进退役军人服务站建设作为一项重点工作，以“互联网＋实地站点”同步服务的思路，整合各类资源，借助企业和社会力量，探索创办了“拥军服务超市”，打造“军人之家”“暖心之所”。

该局按照“三个一”模式，在营房社区试点打造“拥军服务超市”。一个平台受理：社区将服务热线、服务前台、智慧社区、网格员等融合成一个“退役军人服务平台”，通过“退役军人服务平台”来受理退役军人和现役军人军属相关需求；一片资源整合：社区通过“退役军人服务平台”收单、派单，将相关需求上送至区各职能部门，下连至社区内拥军医院、红色物业、双拥街区、军创企业等，整合各类资源为退役军人和现役军人军属提供服务；一颗真心服务：“拥军服务超市”为退役军人和现役军人军属提供买菜送餐、维修服务、就业创业、健康医疗等８个“点单式”服务，真正做到为退役军人诚心诚意办实事、尽心尽力解难事、坚持不懈做好事。

今年以来，“拥军服务超市”已完成办理退役军人和现役军人军属各类诉求５０余件。（杜加磊）