基层退役军人服务站作为退役军人服务保障体系的“神经末梢”，是做好退役军人服务工作的“前沿阵地”。今年以来，蚌埠市龙子湖区退役军人事务局立足工作实际、创新工作方式，依托基层退役军人服务站、双拥工作服务站，扎实做好退役军人服务各项工作，不断提升退役军人群体的获得感与成就感。

聚焦阵地建设，做好服务保障    

该局严格按照“五有”全覆盖要求，聚力推进乡（街道）、村（社区）退役军人服务站建设再提升，全区61个退役军人服务中心（站）、双拥工作服务站全部挂牌成立。

同时建立常态化帮扶队伍，对辖区内困难退役军人实施帮扶责任人制度，常态化开展走访慰问活动。

此外，逐月核查优抚人员情况，按时足额发放抚恤金，充分发挥阵地作用，贯彻落实各项保障措施。

强化双拥共建，营造尊崇氛围

该局组织开展最美退役军人、最美拥军人物等评选工作，建立退役军人荣誉榜、荣誉墙，弘扬“正能量”。

同时利用元旦、春节等重大节日，开展形式多样的拥军优属慰问和国防教育宣传活动，重点对优抚优待政策、国防知识进行宣传，进一步增强居民的国防观念和双拥意识，在全社会营造尊崇军人、尊重退役军人、关心国防、热爱军队的浓厚氛围。

创新工作举措，全面提质增效   

该局设立退役军人法律援助咨询台，为广大退役军人提供法律咨询、法律援助和矛盾调解等服务，切实维护合法权益。

同时定期对乡街、村（居）退役军人工作人员开展业务培训，增强业务水平，实现数据多跑路、退役军人少跑腿，切实提升退役军人的荣誉感、幸福感、获得感。

此外，创新服务管理模式，打好服务“组合拳”，联合民政、残联形成齐抓共管的良好工作局面，及时掌握服务对象诉求，因人施策、精准帮扶，着力解决好双拥优抚、接收安置、就业创业、权益维护等各方面问题，为退役军人帮扶解困。   

接下来，该局将创新服务方式，开展更多特色活动，持续关注退役军人的需求和动态，不断提升服务水平，为退役军人提供更加优质、高效、贴心的服务，推动退役军人事务工作再上新台阶。（田毅 张燕）