为全面落实平安建设工作，有效化解各领域、深层次矛盾纠纷，构建平安、和谐的小区环境，提升群众安全感、满意度和幸福感，8月1日上午，临湖社区委联合意园居委会、熔安家园物业开展“六情”大走访活动。

为了听民意、解民忧，让居民急难愁盼的事在“家门口”就能解决，现场临湖社区委、意园居委会和熔安家园物业各部门认真回应群众问题及诉求，积极联动相关部门“对症下药”，争取在源头上化解矛盾。

现场有居民反映熔安家园小区四号楼电梯容易坏，给居民的出行造成了不便。居委会工作人员现场记录下问题，并到现场实地查看，经网格员核实，小区四号楼的一部电梯因为气温较高造成线路老化，容易损坏停摆。社区有关负责人高度重视，要求其他楼栋及时排查电梯问题，督促居委会网格员发现问题第一时间上报，再统一汇总交给物业限期解决。这位居民看到问题能解决，工作有闭环，工作人员负责任，心里感到很满意。

在本次“六情”走访日，意园居委会通过摆放宣传展板、设立宣传展位、发放宣传手册等形式向群众详细讲解政策内涵，网格员和红色小管家结合真实案例加深群众对反电信诈骗实用技巧的记忆，并耐心解答关于暖民心服务的疑问。现场还发放各式小礼品，邀请在场居民积极主动参与社区治理中，共同打造和谐美丽的社区环境。

接下来，意园居委会将深化推进“六情”走访活动。不断创新方式方法提高活动吸引力和感染力，加强与其他部门的沟通协调形成工作合力共同推动基层治理工作再上新台阶。（董陶）