近年来，金寨县退役军人事务局采取多种措施，用心用情强化困难退役军人服务保障。

定期走访“送关怀”。该局建立包保联系机制，让每位退役军人都有相应的联系责任人，并建立了详实的台账。联系责任人每月以入户走访或电话走访的形式，了解退役军人的身体状况、子女照料、生活补助、医疗报销和住房保障等基本情况，认真倾听退役军人的所需所求。

解难帮困“办实事”。对于生活有困难的退役军人，根据具体情况为其申请退役军人关爱帮扶生活救助或医疗救助，或是积极与民政、医保、住建和应急管理等业务主管部门协调对接，对符合办理临时救助、危房改造、应急部门救灾政策的困难退役军人，简化审批流程，缩短审批时间，力争做到随申请、随审核、随审批，确保困难退役军人及时享受到各类帮扶援助政策，解决了许多退役军人的实际困难。

节日慰问“暖兵心”。该局按时发放优抚经费，对临时性困难的适时调整，确保优抚对象的生活水平不低于当地平均水平。另外，结合春节、“七一”“八一”等节点，针对优抚对象及困难退役军人开展“爱心送进光荣门”等活动，与他们拉家常，认真倾听他们讲述军旅岁月，为他们送米送油送温暖。

政策宣传“造氛围”。该局充分利用村组会议集中宣传、发放宣传单个别宣传、微信群等网络宣传方式，开展《中华人民共和国退役军人保障法》、退役军人职业教育和技能培训等宣传活动，提高了退役军人对优待政策的知晓率，既宣传了政策，更温暖了老兵的心，提升了满意度。

下一步，金寨县退役军人事务局将继续带着感情、带着责任，进一步落实好党的政策，强化服务意识，关心好、服务好退役军人群体，让退役军人获得感成色更足。（袁巧玲）