志愿服务是社会文明进步的重要标志，是新时代党引导动员人民群众贡献智慧力量、创造美好生活、实现奋斗目标的生动实践。近年来，合肥经开区莲花社区星海居委会认真紧扣新时代新征程对志愿服务的新要求，依托新时代文明实践站，利用好属于人民群众的实践阵地，探索社区“三+”模式，打造“志愿星海”品牌，聚焦文明实践力量。

社区＋居民自治，打造“星海法雨润苗”志愿服务队

基于辖区现状和群众需求，明确志愿服务的方向及重点。近年来各地校园欺凌现象频发，引发家庭、学校、社会等多方关注。星海居委会与辖区学校合肥一六八玫瑰园东校区联合，聚焦未成年人保护，深挖辖区资源，号召辖区公益律师、心理咨询师、医生以及拥有各项技能的“社区能人”20余人组建“星海法雨润苗”志愿服务队，以星海新时代文明实践站为阵地，打造专属于未成年人的“星星法庭”，构建家校社三方联动的纽带。围绕反霸凌、预防犯罪等未成年人热点法律专题，以多元化、情景化、实践化的形式开展模拟法庭、法律小剧场演绎、法律知识宣讲、参观法治教育基地等特色活动，以点带面提高辖区未成年人及家长的法治素养，帮助未成年人树立法治理念，切实维护他们的合法权益。同时，充分发挥“社区能人”的号召力、发动力和影响力，带动更多热心志愿者以及未成年人自觉成为法律宣传的“小星星”，让法治阳光为苗护航，以文明实践力量打造平安社区。

社区＋楼栋自治，打造“星帮办”志愿服务队

培育楼栋领路人，倡导邻里互助模式，共塑文明和谐新风。莲花社区星海居民区下辖6个小区，每个小区建立以红色小管家为楼栋领路人、居民自治为主体、邻里互帮互助为核心、新时代文明实践志愿服务为主线的近邻党建服务体系，形成“星帮办”志愿服务队伍，多渠道、全方位了解居民急难愁盼事，多角度、多力量解决居民生活难题。今年以来，“星帮办”志愿服务队秉承“邻里需要邻里帮，共享新时代社区服务”理念，依托新时代文明实践站，共计为辖区高龄独居老人上门服务60余次、解决邻里纠纷问题90余个、零距离开展协商议事80余次，为重建新型邻里关系、共建和谐社区起了好步。同时，利用元宵、春节、端午、建党、建军等节日开展居民运动会、“我在新时代文明实践站过佳节”“邻距离话团圆”等形式多样的实践活动，形成“楼栋合美、服务合力、人心合聚”的“星帮办”服务模式。

社区＋商企群团，打造“星企之光”志愿服务队

商企助力，注入共建功能。星海居委会积极与辖区大型商圈、企业联系，通过群团组织联动13家企业、组织建立“星企之光”志愿服务队，打造“企业+社区+社会组织”志愿服务新模式，让企业参与到基层治理中来，拉近多方距离，围成辖区幸福圈。今年以来，辖区5家医疗机构为居民免费提供健康咨询、测量血压血糖、口腔护理等便民服务累计达100余次；辖区文体机构通过为实践活动提供场地、特色资源，开展全民健身操活动、趣味AI活动等多项活动共40余次。通过“组织联建、资源共享”，为积极构建共建、共治、共享的社会治理新格局注入新动能。（邱月泠 段镶镶）