蜀麓苑社区:协调问题矛盾 疏通邻里郁结
来源:
朱翔
2024-09-27 09:16:43
责编:
何兰
为增加群众安全感满意度,近日,合肥蜀山经济技术开发区蜀麓苑社区联合蜀经开司法办成功调解几起小区邻里纠纷,展现了工作人员在维护社会稳定和促进邻里和谐方面的积极作用。
一起纠纷是因为水管堵塞导致的邻里矛盾。楼上住户家中无人,水管堵塞造成楼下住户家中多次进水,严重影响了楼下居民的正常生活。尽管楼下居民多次向物业反映,但物业拒绝承担责任。蜀麓苑社区及时介入,与双方居民深入沟通,并联合蜀山经济技术开发区司法办调解员共同开展调解工作。最终,双方达成了调解协议,物业负责疏通堵塞的水管并承担一定的维修费用,楼下居民则自行修复家中因漏水造成的损坏 。
另一起纠纷涉及一位60多岁的老人反映邻居噪音扰民问题。小区网格长联合蜀经开司法办工作人员随即开展调查,安抚双方情绪,并引导双方换位思考,最终达成了和解 。
此外,还有一起业主与物业公司之间的纠纷,因地下商铺渗水问题产生。社区工作人员和社区民警降低了双方的激烈情绪,并引导双方依法解决矛盾纠纷。最终,物业公司答应业主对地下商铺问题进行摸排上报开发商维修解决 。
这些调解工作的成功,不仅为受损居民挽回了损失,也有效维护了小区的和谐稳定。蜀麓苑社区将继续加强与蜀经开司法办的合作,为居民提供更加优质的法律服务,努力为居民营造一个温馨、和谐的生活环境。(朱翔)
