民生无小事，枝叶总关情。为切实保障残疾人权益，让残疾人感受到社会关怀，方便残疾人生活，合肥经开区柳塘村时刻践行“为人民服务”的办事理念，服务到群众家中。

辖区内的一户低保家庭，梁某为肢体一级残疾人员且患有脑梗，其家属刘大姐贴身照顾，平时不方便出门，不慎丢失了残疾证，村两委了解其情况后，积极联系残联专干，秉承着“我为群众办实事，一切服务于残疾人”的残疾人服务理念，将重新补办的残疾证送到刘大姐家中，为她详细介绍了新的残疾证易携带，保密性好，以及用途。在入户的过程中，残联专干还询问了刘大姐日常所需，检查送来的餐食，“有需要可以联系我们残联或者村‘两委’，我们一定积极解决”。刘大姐感激道：“你们现在的服务太好啦，非常到位，我平常不方便出门，感谢你们把证送来过！”

下一步，柳塘村将持续践行“我为群众办实事，一切服务于残疾人”的理念，时刻关注村居特殊人群的需要，并有针对地提供服务，让残疾人及时享受社会福利，增强残疾人的获得感和幸福感。（王学荣）