今年以来，滁州市坚持“三家”服务理念，举行隆重欢迎仪式，开展退役返乡“一件事”办理，深化全流程跟踪服务，让退役士兵返乡“安心”。

热情迎接，回家安心。该市主动联系返乡退役士兵，精准掌握返乡时间、航班车次及联系方式等。在火车站、汽车站悬挂返乡欢迎横幅，为每名返乡退役士兵送上一束鲜花，并现场佩戴“退役光荣”绶带和大红花，举行热烈庄重的欢迎仪式。赠送政策大礼包，今年春秋退役士兵返乡季，共发放《退役士兵报到流程》《报到须知》《退役士兵就业创业政策》等资料1.3万份。召开9场返乡退役士兵欢迎座谈会，邀请18名退役老兵分享学习、就业、创业心得，退役军人事务、司法、社保、医保等46名专家，围绕退役安置、待遇保障、就业创业、法律服务等政策进行宣讲，并现场解答退役士兵疑问172个。

一站办理，办事顺心。该市坚持返乡退役士兵只需“来一次、跑一处”，9月份秋季返乡高峰期，全市设置13个退役军人“一站式”服务窗口，集中受理报到登记、优待证办理、落户、党团组织关系转移、养老（医疗）保险接续、预备役登记、银行卡激活、社保卡办理等事项。简化办事流程，20分钟即可完成所有报到手续。同时，推行军人退役一件事办理，除落户、党团组织关系转移2项业务不能线上办理外，其他事项均实现线上办理，退役军人无需现场提交资料。9月10—20日，针对该市大学生入伍占比高、退役后复学占比高的实际，退役军人事务、医保、社保、公安、组织部、武装部、银行等部门，将“一站式”服务窗口前移至高等院校，让退役大学生士兵不出校门就能办完所有报到手续。2022年以来，已连续3年开展“一站式”服务窗口进校园活动，为140余名退役大学生士兵提供便捷服务。

跟踪服务，生活放心。该市举办思政教育大讲堂，邀请思政指导员、功臣模范，及时对返乡退役士兵开展思想政治教育。今年以来，开展适应性培训和技能培训9场次，培训退役士兵1327人。6月6日—7月6日，组织153名有创业意向的退役士兵参加为期一个月的乡村振兴观摩活动，深入滁州市退役军人就业创业服务促进会20家军创企业进行学习交流。将今年春季404名退役士兵个人信息、学历状况、技能水平、就业意向等，录入“戎耀皖东”退役军人就业超市，举办专场招聘会13场，实时推送就业岗位信息8000余条，帮助32人实现就业。组织返乡退役军人免费游览琅琊山等景区，参观规划馆、科技馆等，让他们了解该市经济社会发展情况。对纳入优待目录清单的交通、旅游、医疗、金融等10大类共977项优待项目进行集中宣传，对退役军人贷款、医疗、购房等需求进行统计，由退役军人服务超市集中办理。对家庭生活困难的退役军人，通过退役军人关爱基金、崇军关爱基金和日常困难帮扶援助“三驾马车”救助机制。（李王昊）