今年以来，滁州市南谯区退役军人事务局结合民生实事政策，强化困难退役军人服务保障，切实做好困难退役军人和军属烈属帮扶工作。

坚持一人一策。该局依托基层退役军人服务站开展困难退役军人和军属烈属摸排工作，通过一线实地入户走访，及时了解辖区困难帮扶对象近期的生活、就业、看病、住房和教育等方面的困难，聚焦困难退役军人和军属烈属“急、难、愁、盼”问题，掌握困难原因，有针对性地制定帮扶措施，确保人员底数清、基本情况明、帮扶措施细、落实效果好。

坚持一人一项目。该局根据掌握到的帮扶对象基本情况，定期上门走访，解答相关优抚政策，宣传退役军人法律法规，有针对性地开展医疗帮扶、生活困难救助、实物慰问、金钱慰问和提供上门助餐、助洁服务等帮扶措施，精准制定详细帮扶计划，切实解决退役军人和军属烈属的实际困难，落实困难帮扶各项政策，让帮扶工作不留死角。

坚持一人一档。该局按照工作流程由村（社区）级退役军人服务站通知帮扶对象如实填写申请表，由镇（街道）退役军人服务站会同服务对象属地村（社区）入户调查，出具初步意见，并进行公示，由区退役军人事务局对帮扶对象困难申请材料逐一审核，建立帮扶台账，确保情况真实，不弄虚作假。

坚持一人一资金。该局对于生活困难、医疗困难和住房困难的，帮助申请“解三难”困难帮扶资金和市级“亭满意”帮扶资金；对于部分年龄较大、生活不能自理的帮扶对象，提供精准化居家养老服务，为他们提供精神慰藉和康复护理等服务。同时，积极引导社会力量参与困难退役军人和军属烈属帮扶援助，组织军创企业开展集中慰问活动，组织社会爱心企业家上门走访慰问。截至目前，已帮扶困难退役军人和军属烈属40人，发放各类帮扶资金近八万元。

坚持一人一回访。由局党组成员带头建立领导包联小组，明确包保联系对象，制定常态化联系制度，实时跟进帮扶对象近期生活近况和帮扶措施落实情况，按照目标任务定期调度帮扶工作进度，确保民生实事帮扶工作有序推进，落到实处。（余玥）