“大爷，请您看向镜头，慢慢张开嘴巴……好了，认证已成功完成。”为确保2024年下半年居民养老保险认证工作的顺利进行，保障养老金能够按时且足额发放至每位老人手中，连日来，合肥经开区临湖社区卧云居委会在辖区内全面启动了城乡居民养老保险认证工作，以实际行动践行“我为群众办实事”的初心使命。

为了广泛宣传养老保险认证工作的重要性及便捷认证方式，工作人员充分利用微信居民群、朋友圈等线上平台，结合电子显示屏滚动播放和张贴醒目通知等传统手段，确保信息覆盖无死角，提醒居民及时参与认证，切实提升认证工作的知晓率和参与度。尤为值得一提的是，针对辖区内高龄、重病重残及行动不便等特殊群体，居委会工作人员主动走进居民家中，提供一对一、面对面的上门认证服务，通过贴心入微的行动，给予特殊群体最大便利。

截至目前，卧云居委会已成功为516位居民完成了养老保险认证工作，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”的服务承诺。未来，卧云居委会将持续深耕群众服务领域，不断优化服务流程，整合上门服务项目，以群众满意度为衡量标尺，不断创新服务模式，提升服务效能，全力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，用实际行动诠释“贴心人”的角色，让温暖与关怀在辖区每一个角落生根发芽。 （王亚楠 徐晓明）