今年以来,宿松县退役军人事务局高度重视退役军人法治建设和依法行政工作,充分发挥法治的规范、引领、保障和推动作用,确保退役军人工作遵循法治轨道运行,全面推进全县退役军人工作科学高效发展。
扎实开展法治教育,当好干部的“扩音器”。该局把学习法律法规与培养法治思维结合起来,确保各项工作始终在法律法规界定的范围内开展工作。通过组织干部职工参加新修订的《军人抚恤优待条例》《烈士褒扬条例》《退役士兵安置条例》等退役军人法律法规的集中学习,鼓励干部职工积极交流学习心得,切实推动退役军人事务员队伍的业务水平和法治素养再跃进再提升。借助线上微信群组、朋友圈,积极转发、传播退役军人相关法律法规知识,扩大法治宣传教育覆盖面,提升法治观念普及率。
持续推进帮困解难,当好百姓的“贴心人”。根据《安徽省退役军人事务厅关于进一步加强困难退役军人和其他优抚对象关爱帮扶工作的通知》等文件要求,该局多次对接上级部门及本级财政等部门,紧密结合宿松县实际,出台《宿松县关于进一步做好生活在农村的困难退役军人和其他优抚对象关爱帮扶工作的通知》,细化优抚对象关爱帮扶联系工作机制,设立暖心解难专项资金,借助常态化联系有效掌握退役军人和其他优抚对象患重疾、家庭突发变故、失能等生活困难情况。今年以来,为163名在生活、医疗、住房方面存在困难的退役军人拨付资金36余万元。
积极进行矛盾化解,当好群众的“调解员”。该局在全县23个乡镇、212个村开设帮办代办服务点,结合12397专线、12345平台、书记信箱、县长信箱等渠道,广泛接待来访群众、收集群众诉求。今年以来,宿松县退役军人事务局领导及相关工作人员开门接访300余次。严格落实首问责任制,推进“接诉即办”工作模式,规范办理“信、访、网、电”等渠道信访事项,强化跟踪问效和台帐管理,对退役军人诉求建立台账,逐人逐事进行解决,积极做好政策宣传解读工作,推动矛盾精准化解,今年以来,多渠道办结群众诉求50余件。(徐晗)
